Новый автомобиль — это всегда значительная и радостная покупка, и думать о его сохранности и вопросах ремонта лучше с первого же дня владения. Покупая автомобиль в автосалоне, вы получаете гарантийное обслуживание, по которому вы сможете получить официальный сервис ремонт автомобиля, если не будете нарушать правил ТО и проходить его только у официалов, например в https://rolf-volgogradskiy.ru. Вот только отношение к такой выгодной услуге у автовладельцев весьма неоднозначное. Так выгодно это или нет? Рассмотрим все плюсы и минусы.
Чем хорош ремонт авто у официального дилера?
- Избавляет от трат, когда требуется замена детали по гарантии. В случае, если сломалась довольно сложная деталь (коробка передач, радиаторы), все затраты на прошлые ТО окупятся сполна.
- Если ваши автомобили их детали будут отозваны, компания сделает устранение дефекта абсолютно бесплатно, даже если гарантийный срок давно истек. Это большое подспорье, если вы уже измучились с неисправной деталью.
- Полный доступ к инструкциям и документации по обслуживанию. Новая модель авто — это всегда новые технические спецификации и конструкция, в обычном сервисе могут даже не сразу догадаться, как у новой модели снимается фара или капот. В официальных дилерских документах описаны подробные указания, как действовать при выявлении любой проблемы. От разбора до устранения поломки. Поскольку такие документы для сторонних техников являются платными, в простых автосервисах ими не пользуются. Дилеры же могут позволить себе изучить инструкцию от и до.
- Техники в сервисе, где проводится официальный ремонт авто, обладают всеми специальными инструментами для разборки, а также доступом к новой прошивке для электронных блоков.
- Запчасти будут в наличии всегда. Оригинальные тормозные колодки, панели, все, вплоть до крючков. В «сервисе для всех» нужно привозить детали с собой, если вы хотите быстрой замены, или же заказывать детали и ждать ее прибытия.
А что, если отказаться от ТО у дилера?
Тогда вы потеряете гарантию, пусть даже То и смена расходников обойдется вам дешевле. Это уже давно стало удочкой с наживкой, на которую подсаживают нового автовладельца, запугивая его потерей гарантии, «офики» позволяют себе задирать выше рынка стоимость любых ремонтных и обслуживающих работ. Даже таких простых, как смена масла, свечей или фильтров!
Быть может, ремонт автомобиля у официального дилера не панацея и не стоит стремиться сохранить на него право?
Почему стоит отказаться от ТО и ремонта у официального дилера?
- Цена! Стоимость обычных работ может быть конской. При этом вполне реально найти стороннего ремонтника, который разбирается в вашей марке так же хорошо. Но в этом сервисе вы будете платить за бренд.
- Принудительное использование оригинальных запчастей. Если порой без них не обойтись, то простые детали будут также хороши даже будучи не от известного производителя. И будут стоить в пять раз дешевле при тех же показателях качества.
- Очередь. Вечные очереди на официальном СТО — привычная реальность, купившись на гарантию, вы делаете так, что нуждаетесь в сервисе больше, чем он в вас. В неофициальных сервисах такого не бывает, это он нуждается в каждом новом клиенте.
- Вам запрещено находиться во время ТО у автомобиля. Там, где простой мастер все расскажет и покажет, что творится с вашей машиной, официальный ремонт автомобиля предполагает, что вы находитесь в соседней комнате с экраном. Вы можете смотреть, что делают с вашей машиной, но никакой консультации, никакого участия.
- Привязка к одному месту. Это будут отдаленные места в городе, как по закону подлости — на противоположной его части от вашего дома. Все потому что в промзоне аренда дешевле, клиентов официалам привлекать удобством места не нужно, они берут условиями соблюдения гарантии. Недорогой автосервис, где вас обслужат за полчаса до работы или по дороге домой, наверняка есть у вас под боком.
Чем заманивают автолюбителей официальные дилеры
В зависимости от производителя, многие официалы предлагают список особых услуг, которые призваны обеспечить клиенту повышенное чувство защищенности. Спектр услуг разнится от марки к марке, наиболее распространенные:
- Бесплатная эвакуация автомобиля при потере мобильности, если он все еще на гарантии
- Услуга «автомобиль на время ремонта». Предоставляется временное транспортное средство при длительном ремонте (от трех дней, зависит от бренда)
- Чем старше ваш автомобиль (обычно от пяти лет), тем дешевле стоимость его ремонта на те же самые поломки
- Бесплатные компьютерные диагностики
В целом ремонт у официалов — это гарантия надежности для новичков-автовладельцев, которые не до конца разбираются в тонкостях конструкции своего автомобиля и боятся, что в обычных автосервисах с них возьмут дополнительную плату за не нужный ремонт. Однако за такие гарантии придется платить по повышенной ставке за любой даже очень простой, но точно диагностированный ремонт. Какой стороны придерживаться — вопрос личного опыта.
